BerkatnewsTV. Sudah 2,5 tahun sejak pandemic COVID-19 pertama kali menyebar di seluruh dunia. Hampir semua sektor lumpuh. Bahkan untuk bertatap muka saja sulit apalagi meeting. Saat itulah aplikasi bernama Zoom pun mulai booming. Hampir semua umur kecuali bayi sudah mengenal aplikasi yang satu ini.
Dalam aplikasi zoom, audio adalah aspek penting saat mengikuti pertemuan dengan aplikasi Zoom. Karena jika bermasalah, kita tidak bisa mendengar apa yang sedang dibicarakan di Zoom. Sebaliknya, orang lain pun tidak dapat mendengar apa yang kita ucapkan.
Ada beberapa masalah audio yang umum terjadi pada pertemuan Zoom. Pada dasarnya, cukup klik tombol ‘Gabung Audio’ di sudut kiri bawah layar Zoom Meeting. Namun, jika masih mengalami kendala, berikut cara memperbaiki masalah audio Zoom di laptop yang dikutip dari beberapa sumber.
Untuk pengguna Windows
- Buka pengaturan Audio. Jika Anda sedang rapat, Anda dapat mengklik panah menghadap ke atas di samping ikon mikrofon di bilah panggilan rapat Zoom Anda, lalu pilih ‘Audio Settings‘. Jika Anda tidak sedang rapat, buka aplikasi desktop, klik ikon roda gigi di dekat sudut atas di kanan, lalu pilih tab Audio dari panel kiri.
- Anda sekarang akan dibawa ke pengaturan audio klien desktop Zoom Anda. Klik ikon ‘Uji mikrofon’ di samping pengaturan mikrofon. Jika Anda dapat menggunakan mikrofon Anda, maka perangkat yang benar telah dipilih. Anda dapat memverifikasi ini dengan melihat bilah level Input yang akan merespons level audio Anda saat Anda menguji mikrofon.
- Jika level input Anda tidak merespons saat Anda menguji mikrofon, klik drop-down di sebelah ‘Test mic‘ dan Anda akan melihat daftar semua mikrofon input yang tersedia untuk sistem Anda.
- Pilih salah satu yang Anda rencanakan untuk digunakan dalam rapat dan uji mikrofon Anda lagi. Anda sekarang seharusnya dapat menggunakan mikrofon Anda dalam rapat Zoom Anda. Pastikan untuk memeriksa pengaturan lanjutan dengan mengklik tombol ‘Lanjutan’ di sudut kanan bawah layar pengaturan Audio.
Untuk pengguna Mac
- Klik pada ‘Apple icon‘ di sudut kiri atas desktop Anda dan buka ‘System preferences‘.
- Klik ‘Sound‘ dan pilih ‘Input‘.
- Pastikan mikrofon Anda dihidupkan dan sesuaikan volume menggunakan penggeser di bawah jika diperlukan.
- Jika Anda tidak mendapatkan respons apa pun, pilih perangkat input yang berbeda dan coba lagi.
Dari beberapa langkah diatas, semestinya Anda dapat menggunakan audio selama rapat Zoom Anda. Tapi jika masih mengalami kendala, maka disarankan untuk menginstal ulang aplikasi Zoom-nya. Semoga bermanfaat.(*)
