Pontianak, BerkatnewsTV. Gubernur Kalimantan Barat, Ria Norsan melakukan inspeksi mendadak (sidak) terhadap pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Soedarso, Senin (2/11/2026).
Sidak tersebut dilakukan setelah mendampingi Gubernur Bengkulu, Helmi Hasan, meninjau ruang rawat pasien di rumah sakit rujukan utama Kalimantan Barat tersebut.
“Dari hasil dialog dengan masyarakat, secara umum pelayanan sudah dinilai bagus. Namun, masih ada keluhan terkait pelayanan dokter spesialis karena pasien harus menunggu cukup lama,” ungkap Norsan.
Ia katakana kunjungan tersebut merupakan bagian dari upaya melihat secara langsung kondisi pelayanan kesehatan sekaligus mendengar pengalaman masyarakat yang sedang menjalani pengobatan.
Dalam sidak tersebut, Norsan menemukan sejumlah kondisi yang menyebabkan pasien harus menunggu. Di antaranya, dokter spesialis yang sedang melakukan tindakan operasi sehingga pelayanan di poliklinik tertunda.
Baca Juga:
- Kalbar Miliki Instalasi Kedokteran Nuklir Obati Tiga Penyakit
- Dokter Cantik Ini Ingatkan Efek Bahaya Merokok
Menanggapi temuan tersebut, Gubernur meminta seluruh dokter yang bertugas di RSUD Soedarso meningkatkan kedisiplinan waktu dan memperhatikan kebutuhan pasien.
“Saya meminta kepada para dokter yang bekerja di rumah sakit ini agar disiplin dengan waktu, karena pasien sudah lama menunggu dan membutuhkan pertolongan dengan cepat,” tegasnya.
Norsan juga mengingatkan seluruh tenaga medis, baik dokter maupun perawat, agar senantiasa mengedepankan nilai kemanusiaan dan ketulusan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Dokter dilantik pertama kali adalah untuk kemanusiaan dan menolong orang. Saya berpesan kepada para dokter dan perawat agar melayani masyarakat dengan senang hati dan ikhlas, sehingga hal tersebut dapat menjadi amal di kemudian hari,” pesannya.
Norsan berharap manajemen RSUD Soedarso segera mengevaluasi penjadwalan dokter, memperkuat sistem penyampaian informasi kepada pasien apabila terjadi keterlambatan akibat tindakan medis, serta meningkatkan kedisiplinan dan empati seluruh tenaga kesehatan.
“Harapan saya, RSUD Soedarso sebagai rumah sakit rujukan utama di Kalbar harus menjadi contoh pelayanan yang cepat, ramah, dan manusiawi. Jangan sampai masyarakat kita yang sudah sakit harus semakin terbebani karena menunggu terlalu lama. Layani dengan hati, karena kesehatan masyarakat adalah prioritas utama pemerintah,” pungkasnya.(tmB)
