Kubu Raya, BerkatnewsTV. PLN mengembangkan sebuah aplikasi yang disebut PLN Mobile. Aplikasi ini untuk melayani berbagai keluhan dan laporan masyarakat jika terjadi gangguan soal listrik.
Gangguan itu disebabkan berbagai kondisi baik karena faktor cuaca, kebakaran, arus pendek, dan lain sebagainya.
Apalagi menjelang Natal dan Tahun Baru maupun ditengah pandemi Covid-19, dianjurkan untuk membatasi interaksi dengan orang lain.
“Melalui aplikasi PLN Mobile, kami ingin memanjakan para pelanggan kami dalam menikmati layanan listrik dengan berbagai kemudahan layanan. Begitu mudahnya, sehingga pelanggan dapat menikmati layanan kami lewat ujung jari,” ungkap General Manager PLN Kalbar, Ari Dartomo.
Kemudahan aplikasi PLN Mobile ini antara lain pengaduan atau keluhan secara langsung di aplikasi dengan mudah dan cepat, melakukan permohonan Pasang Listrik (Pasang Baru maupun Tambah Daya).
Baca Juga:
- 1.252 Petugas dan Posko PLN Disiagakan Hadapi Nataru
- Cuaca Ekstrem, Waspada Banjir Rob dan Angin Kencang
Melakukan pembayaran rekening listrik atau pembelian voucher token listrik, mengirim catat meter mandiri, mengklaim Token Gratis untuk pelanggan R1/450VA, R1/900VA, B1/450VA, dan I1/450VA serta melihat historis rekening atau pembelian voucher listrik dan berbagai fitur lainnya.
Untuk mendapatkan aplikasi PLN Mobile cukup download di Play Store atau scan barcode pada QR Code https://play.google.com/store/apps/details?id=com.icon.pln123
Untuk proses pendaftaran dapat dilakukan dengan cara:
- Buka aplikasi
- pilih menu daftar sekarang
- isi kolom nama, email, nomor handphone
- masukkan password yang akan digunakan.
Dengan demikian Anda sudah berhasil terdaftar sebagai pengguna Aplikasi PLN Mobile, dan siap menikmati berbagai kemudahan layanan kelistrikan.
Sebelum mencoba berbagai fiture aplikasi ini, agar Anda memasukkan nomor ID Pelanggan atau nomor kWh Meter di rumah.(rls)
