BerkatnewsTV. Bagi kamu pengguna iphone pasti sering kali memposting video di story Instagram (IG). Dan kamu pasti sudah tahu fungsi dan kegunaannya. Namun terkadang kamu menghadapi masalah seperti story IG tidak ada suara di iphone.
Jika Anda mengalami masalah di mana story IG tidak memiliki suara di iPhone, Anda dapat mencoba langkah-langkah berikut untuk mengatasinya:
- Periksa Pengaturan Suara: Pastikan volume pada iPhone Anda tidak dalam mode senyap atau volume yang terlalu rendah. Periksa tombol volume di sisi perangkat Anda dan pastikan volume telah diatur dengan benar.
- Periksa Pengaturan Instagram: Buka aplikasi Instagram di iPhone Anda dan buka profil Anda. Ketuk ikon roda gigi atau tiga garis horisontal di pojok kanan atas untuk masuk ke Pengaturan. Gulir ke bawah dan pastikan opsi “Suara” dalam pengaturan Stories diaktifkan.
- Periksa Pengaturan iPhone: Buka Pengaturan iPhone Anda dan cari opsi “Suara & Getar”. Pastikan volume suara diatur dengan benar dan opsi “Bisukan Semua” tidak aktif.
- Perbarui Aplikasi Instagram: Buka App Store di iPhone Anda dan periksa apakah ada pembaruan yang tersedia untuk aplikasi Instagram. Jika ada, perbarui aplikasi ke versi terbaru karena pembaruan tersebut mungkin telah mengatasi masalah suara di story Instagram.
- Mulai Ulang Aplikasi Instagram: Tutup sepenuhnya aplikasi Instagram dan mulai ulang kembali. Untuk melakukannya, keluar dari aplikasi Instagram sepenuhnya, lalu buka kembali.
- Perbarui iOS: Periksa apakah ada pembaruan iOS yang tersedia untuk iPhone Anda. Pembaruan perangkat lunak terbaru dapat memperbaiki masalah yang terkait dengan suara di aplikasi.
- Reinstall Aplikasi Instagram: Jika masalah suara masih berlanjut, Anda dapat mencoba menghapus aplikasi Instagram dari perangkat Anda dan menginstal ulangnya. Pastikan Anda sudah memiliki akses login ke akun Instagram Anda sebelum melakukannya.
Jika setelah mencoba langkah-langkah di atas namun ternyata story IG tidak ada suara juga, maka disarankan untuk menghubungi dukungan teknis Instagram atau Apple untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dengan masalah ini. Selamat mencoba (*)