Perumda Tirta Pawan Tidak Mampu Layani Pelanggan

Direktur Perumda Tirta Pawan Ketapang L. Yudiharto
Direktur Perumda Tirta Pawan Ketapang L. Yudiharto

Ketapang, BerkatnewsTV. Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumda) Tirta Pawan Ketapang mengaku tidak mampu melayani pelanggan yang terus meningkat jumlahnya.

Bahkan di beberapa tempat banyak pelanggan sudah lama tidak mendapatkan saluran air bersih. Masalah ini dikarenakan kapasitas yang dimiliki Perumda Tirta Pawan Ketapang tidak mencukupi.

“Memang kapasitas olah kami masih kurang dibandingkan jumlah pelanggan yang terus meningkat jumlahnya,” ungkap Direktur Perumda Tirta Pawan Ketapang L. Yudiharto usai memperingati HUT Perumda Tirta Pawan, Sabtu (7/1).

Ia akui kapasitas 120 liter per detik menyebabkan Perumda Tirta Pawan Ketapang masih belum dapat mencakup seluruh pelanggan yang over sebanyak 16 ribu pelanggan.

Baca Juga:

Namun dengan over kapasitas Perumda Tirta Pawan tetap melayani pelanggan meskipun beberapa tempat alirannya lemah atau berkurang.

“Kalau mengenai mampu, sebetulnya kapasitas tidak cukup. Karena kebutuhan masyarakat harus kami melayani, mungkin ada beberapa hal seperti tekanan airnya agak kecil,” ucapnya.

Beberapa tempat memang ada pelanggan yang belum mendapatkan aliran air, ini dikarenakan waiting list yang masih panjang.

Diharapkan kepada pelanggan yang masih belum mendapatkan aliran air untuk melaporkan kembali ke kantor Perumda Tirta Pawan Ketapang.

“Mungkin karena waiting listnya banyak mencapai 1000 lebih, kami harus cek terlebih dahulu sesuai prosedur seperti tekanan air dan lainnya. Kalau memang tekanannya lemah atau belum di sambung dapat melaporkan ke kantor ataupun melalui media sosial Perumda Tirta Pawan Ketapang,” imbaunya.(naf)